폐금/치금도 택배로 보낼 수 있나요?
가능합니다. 신청 후 담당자 안내에 따라 택배 접수 또는 무료 픽업으로 진행합니다.
전화 상담
010-7102-4845
상담 시간
오전 10시 ~ 오후 7시
방문 주소
서울시 종로구 돈화문로 32-1 2층
FAQ
8건무료 픽업은 어느 지역까지 가능한가요?
신청은 제한 없이 접수하고, 담당자가 확인 후 가능 지역과 일정을 안내합니다.
감정 후 매입을 취소할 수 있나요?
매입가 안내 후 고객이 확정하기 전에는 취소할 수 있습니다.
매입 확정 후 입금은 언제 되나요?
매입 확정 후 안내된 계좌로 지급합니다.
사진을 첨부해야 하나요?
필수는 아니지만 사진을 첨부하면 상담과 감정 안내에 도움이 됩니다.
택배 발송 후 진행 상황을 확인할 수 있나요?
접수번호로 진행 현황을 조회할 수 있으며 단계별 상태를 안내합니다.
치금 외 다른 금 제품도 접수할 수 있나요?
치금, 잡금, 은 제품 등은 접수 가능하며 세부 품목은 매입 안내에서 확인할 수 있습니다.
감정 금액은 어떻게 안내되나요?
도착 후 감정을 진행하고 매입가를 안내한 뒤 고객 확정 절차를 거칩니다.
질문과 답변
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